Llamado a consultor/a individual en comunicación digital mediante un acuerdo a largo plazo (LTA)
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Job no: 578237
Contract type: Consultant
Duty Station: Montevideo
Level: Consultancy
Location: Uruguay
Categories: Communication
UNICEF es la organización de Naciones Unidas dedicada a la infancia y la adolescencia, y su misión es promover y asegurar el ejercicio permanente de los derechos de los niños, niñas y adolescentes para que se desarrollen plenamente.
La base de su trabajo es la Convención sobre los Derechos del Niño (CDN), un tratado internacional que establece los derechos de la infancia y la adolescencia y las responsabilidades que tienen el Estado y la sociedad para que éstos se cumplan.
UNICEF está presente en Uruguay desde 1992, trabajando para promover los derechos de niños, niñas y adolescentes y generar oportunidades para que todos puedan alcanzar el desarrollo pleno de sus capacidades, en especial aquellos más vulnerables.
En UNICEF Uruguay trabajamos con pasión desde hace más de 30 años para promover y defender los derechos de los niños, niñas y adolescentes que viven en nuestro país y en el resto del mundo.
UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo, para llegar a los niños más vulnerables. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarles a desarrollar su potencial.
Estamos presentes en 190 países y territorios, y trabajamos en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para cada niño, niña y adolescente.
I. Antecedentes:
UNICEF Uruguay busca fortalecer el compromiso de la sociedad con los derechos de niños, niñas y adolescentes. Como parte de su estrategia global de comunicación, se implementa una estrategia digital que abarca el sitio web de UNICEF Uruguay y las redes sociales (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok y Spotify), con un trabajo continuo de gestión de contenidos, moderación y análisis.
II. Objetivo de la contratación:
El/La Consultor/a Individual trabajará en coordinación con el equipo de Comunicación de UNICEF Uruguay, contribuyendo a los objetivos y la comunicación de la organización en sus plataformas digitales. Su colaboración asegurará una presencia digital estratégica, dinámica y optimizada en las plataformas, fomentando una conexión con las audiencias e implementando mejoras clave identificadas en 2024.
III. Principales tareas y responsabilidades:
Las principales tareas y responsabilidades comprenderán:
Moderación y monitoreo de contenidos:
- Monitorear y responder comentarios y mensajes en redes sociales, asegurando respuestas consistentes con la voz institucional.
- Generar reportes mensuales sobre el desempeño digital (alcance, interacción, conversión).
Creación de contenidos:
- Diseñar y ejecutar contenidos atractivos (copies, imágenes, carruseles), explorando nuevos formatos y tendencias digitales alineados con las prioridades estratégicas.
- Proponer y ejecutar estrategias específicas para mejorar tasas de engagement en todas las plataformas.
Optimización basada en datos:
- Implementar herramientas avanzadas de análisis como Google Analytics, Meta Business Suite, Hootsuite y plataformas similares para un seguimiento granular de métricas y demografía.
- Generar propuestas mensuales de optimización basadas en tendencias y métricas de desempeño.
Proyectos estratégicos:
- Brindar soporte operativo en la implementación y seguimiento de iniciativas digitales estratégicas.
- Colaborar en el manejo de influencers: contacto, propuestas creativas y mantenimiento de bases de datos.
- Participar de reuniones con la agencia digital y el equipo interno para proponer ideas de campaña, discutir estrategias a mediano y largo plazo, y optimizar la pauta digital según prioridades organizacionales.
Eventos y actividades en vivo:
- Cubrir en tiempo real eventos y crear contenido digital basado en las actividades.
IV. Productos esperados:
Los productos podrán variar de acuerdo con el plan de trabajo acordado con UNICEF incluyendo:
- Planes digitales mensuales.
- Reportes digitales mensuales, trimestrales y anuales.
- Soporte en definición de planes digitales específicos para campañas y proyectos.
V. Calendario de Pagos:
- El pago se realizará de forma mensual en base en las horas efectivamente trabajadas y de acuerdo con el plan de trabajo y los productos establecidos en el contrato de servicios.
- En una primera instancia, se prevé una disponibilidad horaria estimada de 160 horas mensuales, pudiendo variar de acuerdo con las necesidades del área.
- Como parte de la postulación, se deberá presentar una propuesta financiera estableciendo la tarifa por hora para los servicios definidos en este llamado. Dicha tarifa se mantendrá incambiada durante el período de vigencia del Acuerdo a Largo Plazo, salvo por los ajustes anuales por inflación de acuerdo con el Índice de Precios al Consumo (IPC) del Instituto Nacional de Estadística de Uruguay.
VI. Condiciones generales del contrato:
- Duración: se firmará un Acuerdo a Largo Plazo de servicios profesionales con el/la candidato/a seleccionado/a por un período de 24 meses con posibilidad de extensión por 12 meses adicionales.
- Fecha de inicio estimada: marzo de 2025.
- En el marco del Acuerdo a Largo Plazo, el primer contrato de consultoría será inicialmente por 12 meses.
- Se espera que los servicios sean prestados combinando trabajo remoto con jornadas presenciales en las oficinas de UNICEF y/o para la cobertura de eventos en vivo, sin que esto signifique relación laboral de dependencia.
- UNICEF no está obligado a contratar una cantidad mínima de horas con quien se firme el Acuerdo a Largo Plazo, y se reserva el derecho de rescindir dicho Acuerdo si el resultado de la evaluación de los servicios no es satisfactorio.
- El/la consultor/a deberá residir en Uruguay.
- La vinculación contractual se realizará mediante contrato de servicios con empresa unipersonal o monotributo, o la aplicable en su territorio, en base a las condiciones establecidas en el Acuerdo a Largo Plazo.
VII. Supervisión del contrato:
El/la consultor/a será supervisado/a por la Asistente de Comunicación (Digital) de UNICEF Uruguay.
VIII. Perfil requerido:
1. Calificaciones requeridas.
a. Educación: Título de grado en Comunicación, Marketing o carreras afines. Se valorarán cursos o especializaciones en áreas digitales (Community Manager, Social Media, Marketing Digital, Planificación de Medios Digitales, Contenidos Digitales, etc.).
b. Experiencia: Al menos 2 años de experiencia comprobable en creación de contenidos digitales para una marca u organización, y experiencia en filmación y edición de videos dinámicos en dispositivos móviles (TikTok, Reels, CapCut, etc.).
c. Conocimientos: Se valorará experiencia con herramientas de diseño gráfico (Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Canva), así como en CMS web Drupal y experiencia previa con organizaciones sin fines de lucro o de gobierno. Es importante contar con conocimientos avanzados en herramientas analíticas, incluyendo un uso competente de Excel, Google Analytics 4, y Hootsuite, para el análisis y optimización de estrategias digitales.
d. Idiomas:
Excelente nivel de español (oral y escrito).
Nivel intermedio de inglés.
e. Habilidades:
- Capacidad analítica
- Orientación a resultados
- Organización y planificación
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Orientación al servicio
- Habilidades sociales
- Proactividad
- Autonomía
2. Los/as candidatos/as deberán demostrar
Los valores fundamentales de UNICEF:
1. Atención
2. Respeto
3. Integridad
4. Confianza
5. Responsabilidad.
6. Sostenibilidad.
Competencias Organizacionales requeridas:
1. Establecer y mantener alianzas
2. Demostrar conocimiento de sí mismo y conciencia ética
3. Esforzarse por lograr resultados tangibles
4. Innovar y acoger el cambio
5. Dominar la ambigüedad y la complejidad
6. Pensar y actuar de manera estratégica
7. Trabajar en colaboración con los demás
Para obtener más información sobre los valores y competencias de UNICEF, por favor ingrese aquí.
IX. Llamado:
Los/as interesados/as deberán presentar sus postulaciones por medio de la plataforma de empleos de UNICEF en el link: Vacancies | UNICEF Careers adjuntando la siguiente información:
1. Carta de presentación y motivación en la sección “Please upload your cover letter”.
2. Currículum Vitae en la sección “Please upload your C.V. / Resume”.
3. Título Universitario y/o certificados que acrediten especializaciones bajo la categoría “Please upload a copy of your highest level of education certificate”.
4. Propuesta económica en la sección “Please upload financial proposals here”. La propuesta deberá ser presentada en pesos uruguayos, impuestos incluidos. El/la consultor/a deberá presentar el honorario por hora para los servicios definidos en este llamado.
X. Criterios de selección:
1. La selección del candidato/a se hará basada en los siguientes aspectos y ponderaciones:
a) Calificaciones Profesionales: 30% 1
b) Entrevista: 40%
c) Propuesta Financiera: 30%
1 Solo los candidatos que alcancen un mínimo de 70% del puntaje asignado al numeral a) “Calificaciones Profesionales” avanzarán a la siguiente etapa de evaluación.
2. Los candidatos que completen su perfil en el sistema y no cumplan con las condiciones mencionadas en el punto VIII y/o falten en adjuntar cualquier documento solicitado en el punto IX, serán automáticamente descalificados.
3. De no encontrar el candidato adecuado, UNICEF se reserva el derecho de convocar nuevamente un llamado por un periodo de igual tiempo a nuevos candidatos.
4. Favor notar que solamente serán contactados/as aquellos/as candidatos/as que sean preseleccionados/as.
Los resultados de esta consultoría serán de propiedad de UNICEF y serán utilizados por UNICEF de la manera que juzgue pertinente.
El/la consultor/a debe respetar la imparcialidad e independencia de UNICEF y las Naciones Unidas en conexión con este contrato y no debe buscar ni aceptar instrucciones de alguien más que no sea UNICEF. Durante la duración de este contrato el/la consultor/a debe abstenerse de cualquier conducta que puede reflejar negativamente en UNICEF o las Naciones Unidas y no debe involucrarse en alguna actividad que sea incompatible con las instrucciones, políticas y procedimientos de UNICEF. El/la consultor/a debe ejercitar discreción en todo lo relacionado a este contrato.
UNICEF está comprometido con la diversidad e inclusión en su fuerza laboral y anima a candidatos calificados, hombres y mujeres de todos ámbitos nacionales, religiosos y étnicos, incluyendo a personas que viven con discapacidades, a postularse y formar parte de nuestra organización.
UNICEF ofrece ajustes razonables para consultores con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, programas informáticos accesibles, asistencia en los viajes de las misiones o asistentes personales. Le animamos a que revele su discapacidad durante su solicitud en caso de que necesite ajustes razonables durante el proceso de selección y posteriormente en su asignación.
UNICEF tiene una política de tolerancia cero con respecto a las conductas incompatibles con los fines y objetivos de las Naciones Unidas y de UNICEF, incluyendo la explotación y el abuso sexual, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección de la infancia. Se espera que todos los candidatos seleccionados se adhieran a estas normas y principios y, por lo tanto, se someterán a rigurosas comprobaciones de referencias y antecedentes. La comprobación de los antecedentes incluirá la verificación de las credenciales académicas y el historial de empleo. Es posible que los candidatos seleccionados deban proporcionar información adicional para realizar la comprobación de antecedentes.
Las personas contratadas bajo un contrato de consultoría no serán consideradas "miembros del personal" de conformidad con el Estatuto del Personal y las Reglas de las políticas y procedimientos de las Naciones Unidas y de UNICEF, y no tendrán derecho a los beneficios provistos en el mismo (como ser derechos a licencia remunerada y cobertura médica). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratos para los Servicios de Consultores. Los consultores individuales son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto, de conformidad con las leyes locales u otras leyes aplicables.
Si el/la consultor/a seleccionado/a trabaja para organismos del Gobierno bajo un contrato de dependencia, deberá presentar ante UNICEF (previo a la firma del contrato), autorización expresa del organismo gubernamental correspondiente que le habilite a brindar servicios a nuestra organización.
El candidato seleccionado es el único responsable de garantizar que el visado (si es su caso) y el seguro médico necesarios para desempeñar las funciones del contrato sean válidos durante todo el periodo de vigencia del mismo. Los candidatos seleccionados están sujetos a la confirmación del estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna avalada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la misión.
Todos/as los/las consultores/as deben completar los siguientes cursos en línea previo a la firma de su contrato con UNICEF Uruguay.
Advertised: Montevideo Standard Time
Deadline: Montevideo Standard Time