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Le Bureau de l’UNICEF au Maroc lance un appel à Consultation

Analyse des unités néonatales et renforcement des Soins Mère Kangourou (SMK) 

Contexte et justification

La mortalité néonatale demeure une composante majeure de la mortalité des enfants de moins de cinq ans à l’échelle mondiale. Une proportion importante de ces décès survient durant les 28 premiers jours de vie, principalement en raison de complications liées à la prématurité, à l’asphyxie à la naissance ou aux infections néonatales. La réduction de la mortalité néonatale constitue ainsi un enjeu central pour l’amélioration de la survie de l’enfant et l’atteinte des objectifs de santé publique.

La prise en charge adéquate des nouveau-nés, en particulier ceux présentant des complications ou un faible poids de naissance, repose en grande partie sur la disponibilité et la qualité des unités néonatales au sein des établissements de santé. Ces unités jouent un rôle essentiel dans la stabilisation, la surveillance et le traitement des nouveau-nés vulnérables, ainsi que dans l’orientation vers des structures plus spécialisées lorsque cela est nécessaire.

 Par ailleurs, parmi les interventions reconnues pour améliorer la survie des nouveau-nés prématurés et de faible poids de naissance, les Soins Mère Kangourou (SMK) occupent une place importante. Recommandés par l’Organisation mondiale de la Santé, les SMK ont démontré leur efficacité pour réduire la mortalité néonatale, améliorer la régulation thermique du nouveau-né, favoriser la prise de poids et renforcer le lien mère-enfant. Leur mise en œuvre nécessite toutefois des unités néonatales fonctionnelles, des équipes formées et une organisation adaptée des services de soins.

Objectifs et portée des travaux

L’objectif général:

Renforcer la qualité de la prise en charge néonatale dans la région de Béni Mellal–Khénifra à travers l’analyse des unités néonatales, l’élaboration d’un plan de mise à niveau et l’appui à la mise en place des Soins Mère Kangourou (SMK)

Objectifs spécifiques:

• Évaluer le niveau actuel des unités néonatales des 11 hôpitaux de la région.
• Analyser les infrastructures, équipements, ressources humaines et organisation des soins néonatals.
• Identifier les forces, lacunes et contraintes affectant la qualité des soins néonatals.
• Déterminer le potentiel d’évolution des unités vers des niveaux supérieurs de prise en charge.
• Élaborer un plan progressif de mise à niveau des unités néonatales, incluant les investissements prioritaires.
• Appuyer l’implantation et le renforcement des Soins Mère Kangourou (SMK) dans les structures de santé.
• Contribuer à la formation des professionnels de santé impliqués dans la prise en charge néonatale et la mise en œuvre des SMK.
• Proposer un dispositif de suivi et d’amélioration continue des soins néonatals et des SMK.
• Renforcer les mécanismes de référence et de contre-référence entre les unités néonatales de la région afin d’améliorer la coordination des transferts des nouveau-nés nécessitant des niveaux de soins plus spécialisés.
• Favoriser la mise en place d’un réseau régional de communication entre les unités néonatales pour faciliter les échanges d’informations, la coordination des références et le partage d’expériences entre les équipes.
• Renforcer l’intégration de la nutrition néonatale et de la promotion de l’allaitement maternel exclusif dans les pratiques des unités néonatales.
• Former les personnes relais communautaires (PRC) sur les SMK et l’identification des signes de danger néonataux et l’orientation précoce vers les structures de santé.
• Proposer des outils permettant le suivi adapté des nouveau-nés prématurés ou de faible poids de naissance après la sortie, notamment à travers l’intégration d’indications spécifiques dans le carnet de santé de l’enfant.

Approche méthodologique

La mission reposera sur une approche progressive combinant analyse situationnelle, planification stratégique et renforcement des capacités.

1. -        Classification des unités néonatales et élaboration d’un plan de mise à niveau de ces unités

Le prestataire réalisera une évaluation descriptive et comparative des 11 unités néonatales des hôpitaux de la région, en adoptant une approche mixte combinant des méthodes quantitatives et qualitatives.

Cette analyse visera à apprécier la disponibilité, la qualité et l’organisation des soins néonatals dans ces établissements. L’évaluation sera conduite principalement à distance, à l’aide de questionnaires en ligne, de grilles d’autoévaluation et d’entretiens virtuels. Des visites ciblées seront néanmoins effectuées dans 2 à 3 hôpitaux, dont un établissement de niveau supérieur pouvant servir de référence régionale.

Sur la base des données collectées, le prestataire procédera à une classification des unités néonatales selon leur niveau de soins, en s’appuyant sur les standards nationaux et internationaux. Cette étape permettra également d’appuyer l’élaboration d’un plan de mise à niveau progressive des unités à l’échelle de la région.

2. -        Appui à la mise en place des Soins Mère Kangourou

Le prestataire contribuera également à l’implantation des SMK à travers:

• la révision ou l’adaptation des outils et manuels SMK destinés aux professionnels de santé et aux personnes relais communautaires (PRC) ;
• la formation de formateurs parmi les professionnels de santé en soins néonatals et SMK ;
• la formation de formateurs communautaires (PRC) pour l’accompagnement et le suivi des SMK à domicile ;
• l’organisation de stages pratiques dans une unité de référence nationale ;
• l’accompagnement des structures de santé dans la mise en place et l’organisation des unités kangourou.

3. -        Suivi et accompagnement

Un mécanisme de suivi régulier sera proposé afin d’assurer:

• la mise en œuvre progressive du plan de mise à niveau ;
• l’intégration des SMK dans les pratiques cliniques ;
• l’amélioration continue de la qualité des soins néonatals.

Tâches du prestataire

La durée totale de la mission est de 1 an. Le/la consultant(e) retenu (e) sera chargé (e) de conduire l’ensemble des activités suivantes :

• Réaliser une revue documentaire des normes et références relatives aux soins néonatals et aux SMK ;
• Élaborer les outils d’évaluation des unités néonatales ;
• Conduire l’évaluation des unités néonatales dans les 11 hôpitaux de la région ;
• Élaborer un plan d’action de mise à niveau des unités néonatales ;
• Analyser et proposer des mécanismes opérationnels permettant de renforcer la référence et la contre-référence entre les unités néonatales de la région ;
• Proposer un dispositif de mise en réseau des unités néonatales afin de faciliter la communication entre les structures, le partage d’informations sur les capacités de prise en charge et la coordination des transferts de nouveau-nés ;
• Réviser les modules de formation et outils SMK en intégrant du contenu renforcé relatif à la nutrition néonatale et à la promotion de l’allaitement maternel exclusif chez les nouveau-nés prématurés ou de faible poids de naissance ainsi qu’au renforcement de la consultation postnatale et du suivi à domicile par les personnes relais communautaires ;
• Assurer la formation des formateurs en SMK ;
• Appuyer l’organisation des stages pratiques dans une unité de référence nationale ;
• Accompagner la mise en place des SMK dans les structures de santé ;
• Proposer des adaptations du carnet de santé de l’enfant permettant d’identifier les nouveau-nés prématurés ou de faible poids de naissance et d’intégrer des messages de rappel destinés aux professionnels de santé pour assurer un suivi adapté (par exemple concernant la vaccination ou le suivi de croissance) ;
• Mettre en place un dispositif de suivi et d’évaluation ; notamment des outils d’auto-évaluation permettant aux unités néonatales d’apprécier leur niveau de fonctionnement et de suivre leur progression vers des niveaux supérieurs de prise en charge ;
• Produire les rapports et livrables prévus.

L’ensemble des documents méthodologiques, des outils de collecte ainsi que les principaux livrables devront être présentés et validés par le Comité technique du projet.

Calendrier prévu et principaux livrables attendus

La mission est prévue pour un total de 60 jours-homme sur une durée maximale de 12 mois allant d’avril 2026 à mars 2027, selon le calendrier indicatif ci-après.

L’ensemble des livrables devra être produit en langue française. Les outils et supports destinés aux personnes relais communautaires devront également être disponibles en langue arabe.

Supervision et coordination

Le/la consultant(e) travaillera sous la supervision technique de la Section Santé et Nutrition de l’UNICEF.

Le suivi opérationnel de la consultation sera assuré par le comité technique du projet, déjà mis en place dans le cadre de la gouvernance du programme.

Les paiements seront subordonnés à l’examen et à l’approbation des livrables par l’UNICEF

Dossier de candidature

Cette consultation est une consultation nationale. Elle est ouverte aux consultants individuels au Maroc. Le/la consultant(e) devra inclure dans le dossier de candidature une offre technique, une offre financière et sera recruté(e) sur la base d’un contrat de Consultant individuel conclu avec le bureau de l’UNICEF au Maroc.

Offre technique 

L’offre technique doit comprendre impérativement et explicitement les parties suivantes :

• Une lettre de motivation démontrant l’intérêt pour cette consultation et une adéquation entre le profil et les qualifications de la candidature avec les présents termes de référence.
• Une note de 3 pages maximum décrivant l’approche adoptée pour mener les activités et un calendrier proposé pour la réalisation des activités.
• Un CV détaillé, mentionnant les expériences antérieures dans le domaine et les compétences requises pour cette consultation 
• Copie des diplômes
• Coordonnées/ références de 3 précédents superviseur(e)s dans le domaine pouvant être contacté(e)s dans le cadre du processus d’évaluation.

Offre financière 

Le/la consultant(e) devra fournir une note financière détaillée

L’offre financière devra préciser, en dirhams (MAD), le taux journalier ainsi que toute autre charge liée à la réalisation des prestations (y compris, le cas échéant, les frais de déplacement).

N.B : Les honoraires devraient être en montant brut et la déclaration des impôts est à la charge du consultant.

Tous ces documents doivent être attachés sur le système lors de la soumission.

Le délai de candidature est fixé au 09 avril 2026

****Tout dossier incomplet sera considéré comme irrecevable****

Procédure pour la soumission des propositions

Pour soumettre votre candidature, veuillez utiliser le lien suivant

Pour demander les Termes de Référence détaillées et/ou pour toute question concernant cette consultation, prière contacter Mme Amal Ben Moussa abenmoussa@unicef.org

UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.

UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will be expected to adhere to these standards and principles and will therefore undergo rigorous reference and background checks. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.

Individuals engaged under a consultancy or individual contract will not be considered “staff members” under the Staff Regulations and Rules of the United Nations and UNICEF’s policies and procedures and will not be entitled to benefits provided therein (such as leave entitlements and medical insurance coverage). Their conditions of service will be governed by their contract and the General Conditions of Contracts for the Services of Consultants and Individual Contractors. Consultants and individual contractors are responsible for determining their tax liabilities and for the payment of any taxes and/or duties, in accordance with local or other applicable laws.