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LE JOB

L’équipe commerciale & marketing, tout comme l’entreprise, a connu une croissance rapide ces dernières années. Afin de progresser et nous inscrire dans une démarche d’amélioration continue nous souhaitons qu’un chargé de mission puisse effectuer un bilan et un analyse de nos méthodes de travail et de notre performance commerciale. Nous te proposons une mission complète de l’étude de nos processus actuels au déploiement de projets. Tu travailleras au sein de la direction commerciale et marketing du bureau parisien mais également en étroite collaboration avec tous les services de FCM Travel dans le cadre de projets transverses. Tes propositions auront un impact direct sur des décisions stratégiques à court et moyen terme. 

LES MISSIONS

• Observer et analyser : l’organisation du service commercial, les processus de vente complexe ainsi que les relations et interactions avec les autres services.
• Proposer des projets permettant d’améliorer la performance de l’équipe commerciale en fonction de l’analyse effectuée.
• Déployer les projets identifiés au sein de la direction commerciale mais également avec les autres services (Account Management, Implémentation, Service Client).
• Identifier les tendances du marché et les offres des concurrents en termes de technologies proposées et innovations.
• Présenter à l’équipe commerciale les avantages compétitifs identifiés de FCM Travel et proposer une progression des produits actuels.
• Créer des documents commerciaux, annexes destinées aux appels d'offres en lien avec la nouvelle identité visuelle de FCM. 

LE CANDIDAT IDEAL

• Capable de travailler de manière autonome, bon esprit d’équipe et relationnel.
• Bac +5 • Anglais courant indispensable.
• Capacité d’observation et d’analyse.
• Maîtrise la méthode de conduite de projets.
• Sérieux sens de l’humour !